Google Pixel не принимает звонки. Советы по устранению неполадок.
Иметь смартфон, который не принимает звонки, может быть неприятно и неудобно. Если у вас есть устройство Google Pixel и у вас проблемы с приемом звонков, мы собрали несколько советов по устранению неполадок, которые помогут вам решить эту проблему.
Проверьте уровень сигнала
Если ваш Google Pixel не принимает вызовы, первое, что нужно сделать, — это проверить уровень сигнала. Слабый сигнал может привести к обрыву звонков или пропущенным звонкам. Убедитесь, что вы находитесь в зоне с хорошим покрытием сети. Вы также можете попробовать переключиться в режим полета, а затем вернуться в обычный режим, чтобы обновить соединение.
Перезагрузите устройство
Простой перезапуск часто может решить различные проблемы со смартфоном, в том числе проблемы с приемом звонков. Нажмите и удерживайте кнопку питания на Google Pixel, чтобы получить доступ к меню питания. Оттуда нажмите Перезагрузить и дождитесь перезагрузки устройства. Это может помочь обновить систему телефона и устранить временные ошибки, влияющие на прием вызовов.
Проверьте настройки вызова
Возможно, настройки вызовов в Google Pixel не позволяют принимать входящие вызовы. Чтобы это проверить, зайдите в меню Настройки и выберите Сеть и Интернет. Нажмите Мобильная сеть, а затем Дополнительно. Найдите такую опцию, как Вызовы по Wi-Fi или VoLTE, и убедитесь, что она отключена, если вы не используете эти функции.
Удалите приложения или функции блокировки вызовов
Некоторые приложения или функции блокировки вызовов на Google Pixel могут по ошибке блокировать входящие вызовы. Проверьте, установлены ли у вас какие-либо приложения для блокировки вызовов, и временно отключите их, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Кроме того, проверьте, активирован ли у вас режим Не беспокоить, который также может блокировать входящие вызовы. Выключите этот режим, если он активен.
Обновите программное обеспечение
Для оптимальной производительности важно регулярно обновлять программное обеспечение Google Pixel. Устаревшее программное обеспечение иногда может приводить к проблемам совместимости, в том числе к проблемам с приемом вызовов. Проверьте наличие доступных обновлений программного обеспечения, открыв меню Настройки и выбрав Система или Обновление программного обеспечения.
Сброс настроек сети
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, попробуйте сбросить настройки сети на вашем Google Pixel. Таким образом, все сетевые настройки вернутся к значениям по умолчанию. Для этого перейдите в меню Настройки и выберите Система или Дополнительно, в зависимости от вашего устройства. Нажмите Сбросить параметры, а затем Сбросить Wi-Fi, сотовую связь и Bluetooth. Подтвердите действие и перезагрузите устройство.
Свяжитесь со своим поставщиком услуг
Если ни один из упомянутых выше шагов по устранению неполадок не помог устранить проблему, рекомендуется обратиться к поставщику услуг. Они могут дополнительно изучить проблему и предоставить конкретную помощь в зависимости от совместимости сети и покрытия в вашем регионе.
Ключевые рекомендации
- Проверьте уровень сигнала и покрытие сети, чтобы убедиться, что это не является причиной проблемы.
- Перезагрузите устройство Google Pixel, чтобы обновить систему.
- Проверьте настройки вызовов и отключите все приложения или функции, блокирующие вызовы.
- обновляйте программное обеспечение вашего устройства, чтобы избежать проблем с совместимостью.
- Сбросьте настройки сети в крайнем случае, если другие методы не помогли.
- Если проблема не устранена, обратитесь за помощью к своему поставщику услуг.
Важно отметить, что приведенные здесь советы по устранению неполадок носят общий характер и могут не касаться конкретных технических проблем. Если вам нужна углубленная техническая помощь, рекомендуется посетить авторизованный сервисный центр или напрямую обратиться в службу поддержки Google.
Вы живете в Молдове или Кишиневе? Эти советы по устранению неполадок в равной степени применимы и к пользователям Google Pixel в вашем регионе! Решайте проблемы с приемом вызовов и оставайтесь на связи без особых усилий.
